Jij installeert. Wij lossen de IT-kant op.
Zonnepaneel-, warmtepomp- en domotica-installateurs stoten vaak op netwerk- of monitoringproblemen die buiten hun kernexpertise vallen. Congoberg fungeert als tweede lijn: technische ondersteuning op afroep, zonder dat je zelf IT-personeel moet aanwerven.
Inbegrepen
- Ondersteuning per interventie (netwerk, connectiviteit, monitoring-integraties)
- Remote support als eerste actie, ter plaatse indien nodig
- Vaste reactietermijn af te spreken per contract
Twee vormen mogelijk
- Per interventie: gefactureerd per opdracht
- Retainer: vast maandelijks bedrag voor een afgesproken aantal uren, meerverbruik apart gefactureerd
